Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience - Ben Reason - Libros - John Wiley & Sons Inc - 9781118988923 - 14 de diciembre de 2015
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Ben Reason
Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience 1.º edición

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A practical approach to better customer experience through service design Service Design for Business helps you transform your customer's experience and keep them engaged through the art of intentional service design.

208 pages

Medios de comunicación Libros     Hardcover Book   (Libro con lomo y cubierta duros)
Publicado 14 de diciembre de 2015
ISBN13 9781118988923
Editores John Wiley & Sons Inc
Páginas 208
Dimensiones 237 × 163 × 20 mm   ·   390 g
Lengua Inglés  

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