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![Cover for Fabienne Trattner · Internetbasierte Gästebefragung - Neue Chancen in Der Hotellerie: Nachhaltige Steigerung Der Gästezufriedenheit Mit Hilfe Des World Wide Web (Paperback Book) [German edition] (2009)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/506/9783836678506.jpg?fabienne-trattner-2009-internetbasierte-gastebefragung-neue-chancen-in-der-hotellerie-nachhaltige-steigerung-der-gastezufriedenheit-mit-hilfe-des-world-wide-web-paperback-book&class=scaled&v=1408612851)