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![Cover for Hajo Hippner · Handbuch Web Mining Im Marketing: Konzepte, Systeme, Fallstudien - Xbusiness Computing (Paperback Book) [Softcover Reprint of the Original 1st 2002 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/722/9783322898722.jpg?hajo-hippner-2012-handbuch-web-mining-im-marketing-konzepte-systeme-fallstudien-xbusiness-computing-paperback-book&class=scaled&v=1500903200)
![Cover for Hajo Hippner · Grundlagen Des Crm: Strategie, Geschaftsprozesse Und It-Unterstutzung (Hardcover Book) [3rd 3., Vollst. Uberarb. U. Erw. Aufl. 2011 edition] (2011)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/503/9783834925503.jpg?hajo-hippner-2011-grundlagen-des-crm-strategie-geschaftsprozesse-und-it-unterstutzung-hardcover-book&class=scaled&v=1501358499)
![Cover for Hajo Hippner · It-Systeme Im Crm: Aufbau Und Potenziale (Paperback Book) [2004 edition] (2004)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/192/9783409125192.jpg?hajo-hippner-2004-it-systeme-im-crm-aufbau-und-potenziale-paperback-book&class=scaled&v=1478566140)
![Cover for Hajo Hippner · Management Von Crm-Projekten: Handlungsempfehlungen Und Branchenkonzepte (Paperback Book) [2004 edition] (2004)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/208/9783409125208.jpg?hajo-hippner-2004-management-von-crm-projekten-handlungsempfehlungen-und-branchenkonzepte-paperback-book&class=scaled&v=1501358499)