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![Cover for Jens Muller-hopf · Aufbau Strategischer Wettbewerbsvorteile Durch Crm (Paperback Book) [German edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/233/9783867466233.jpg?jens-muller-hopf-2012-aufbau-strategischer-wettbewerbsvorteile-durch-crm-paperback-book&class=scaled&v=1608699075)
![Cover for Jens Muller-Hopf · Aufbau strategischer Wettbewerbsvorteile durch CRM (Paperback Book) [German edition] (2002)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/450/9783838652450.jpg?jens-muller-hopf-2002-aufbau-strategischer-wettbewerbsvorteile-durch-crm-paperback-book&class=scaled&v=1604779955)