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![Cover for Michaela Bachmann · Design-Management als strategischer Erfolgsfaktor im Dienstleistungssektor: Ein Darstellungsversuch am Beispiel des Bankensektors (Paperback Book) [German edition] (1998)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/146/9783838610146.jpg?michaela-bachmann-1998-design-management-als-strategischer-erfolgsfaktor-im-dienstleistungssektor-ein-darstellungsversuch-am-beispiel-des-bankensektors-paperback-book&class=scaled&v=1408626871)