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![Cover for Moritz Stuhlmann · Beschwerdemanagement-Controlling als Steuerungsinstrument im Krankenhaus (Paperback Book) [German edition] (2007)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/701/9783638666701.jpg?moritz-stuhlmann-2007-beschwerdemanagement-controlling-als-steuerungsinstrument-im-krankenhaus-paperback-book&class=scaled&v=1594822644)