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![Cover for Werner H Engelhardt · Perspektiven Des Dienstleistungsmarketing: Ansatzpunkte Fur Forschung Und Praxis - Fokus Dienstleistungsmarketing (Paperback Book) [1998 edition] (1998)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/507/9783824465507.jpg?werner-h-engelhardt-1998-perspektiven-des-dienstleistungsmarketing-ansatzpunkte-fur-forschung-und-praxis-fokus-dienstleistungsmarketing-paperback-book&class=scaled&v=1476093392)