Customer Service: Career Success Through Customer Loyalty - Paul Timm - Libros - Pearson Education (US) - 9780133056259 - 12 de julio de 2013
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Customer Service: Career Success Through Customer Loyalty 6.º edición

Paul Timm

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Customer Service: Career Success Through Customer Loyalty 6.º edición

This textbook provides a systematic process for building service skills that all business people need. Presented in a friendly, conversational manner, the text is filled with examples that demonstrate the link between service skills and career achievement.

240 pages, black & white illustrations

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 12 de julio de 2013
ISBN13 9780133056259
Editores Pearson Education (US)
Páginas 240
Dimensiones 252 × 205 × 7 mm   ·   526 g

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