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89 Learning Points for Coaching Call Center CSR's
Peter R. Garber
89 Learning Points for Coaching Call Center CSR's
Peter R. Garber
Medios de comunicación | Libros Paperback Book (Libro con tapa blanda y lomo encolado) |
Publicado | 30 de noviembre de 2006 |
ISBN13 | 9780874259469 |
Editores | HRD Press Inc.,U.S. |
Dimensiones | 250 g (Peso (estimado)) |