Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies - Daniel D. Prior - Libros - Taylor & Francis Ltd - 9781032247441 - 23 de enero de 2024
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Daniel D. Prior
Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies 5.º edición

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This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.

416 pages, 36 Tables, black and white; 58 Line drawings, color; 6 Halftones, color; 64 Illustrations

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 23 de enero de 2024
ISBN13 9781032247441
Editores Taylor & Francis Ltd
Páginas 346
Dimensiones 189 × 246 × 21 mm   ·   806 g
Lengua Inglés  

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