Service Level Agreements: A Legal and Practical Guide - Jimmy Desai - Libros - IT Governance Publishing - 9781849280693 - 21 de octubre de 2010
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Jimmy Desai
Service Level Agreements: A Legal and Practical Guide

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This pocket guide identifies some of the benefits and the pitfalls that an organisation can encounter when negotiating and drafting SLAs. It provides an overview of SLAs, highlighting typical scenarios that can arise, and provides information on typical solutions that have been adopted by other organisations.

122 pages, black & white illustrations

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 21 de octubre de 2010
ISBN13 9781849280693
Editores IT Governance Publishing
Páginas 1
Dimensiones 178 × 113 × 10 mm   ·   95 g
Lengua Inglés  
Editor IT Governance Publishing

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