Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams - James Kalbach - Libros - O'Reilly Media - 9781492076636 - 30 de noviembre de 2020
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Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams 2.º edición


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This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.


400 pages

Medios de comunicación Libros     Paperback Book   (Libro con tapa blanda y lomo encolado)
Publicado 30 de noviembre de 2020
ISBN13 9781492076636
Editores O'Reilly Media
Páginas 400
Dimensiones 187 × 233 × 25 mm   ·   698 g
Lengua Inglés  

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